COMFORT PROGRAM
Za hranici dokonalosti a komfortu
Spotrebiče na varenie, správne skladovanie potravín či vína a starostlivosť o bielizeň v tej najvyššej mysliteľnej triede si môžete zaobstarať v dizajnovom showroome ASKO v Prahe, e-shope alebo u našich predajcov.
Značka ASKO vám ponúka službu Comfort Program, ktorá zahŕňa 7-ročnú záruku na všetky spotrebiče, ako aj nadštandardné odborné poradenstvo a každodennú pomoc v neočakávaných situáciách 7 dní v týždni.
Súčasťou Comfort Programu je ponuka dodania spotrebičov priamo na vašu adresu. Naši profesionálne vyškolení technici vám spotrebiče nainštalujú, sprevádzkujú a odborne vysvetlia ich používanie, vrátane najrôznejších funkcií a benefitov, ktorými spotrebiče ASKO disponujú.
Nadštandardný servis
Náš servisný tím je vedený skúsenými a profesionálnymi odborníkmi, ktorí sú vám k dispozícii sedem dní v týždni.
Na bezplatnej zákazníckej linke 0800 556 556 vám pomôžu rýchlo a profesionálne vyriešiť akúkoľvek záležitosť vrátane pozáručnej opravy výrobkov ASKO. V pracovných dňoch v čase od 8.00 do 16.00 hod. a počas soboty a nedele v čase od 9.00 do 16.00 hod. Kontaktovať nás môžete tiež na e-mailovej adrese: comfort.sk@asko.com.
Radi vám pomôžeme s akoukoľvek nečakanou situáciou, ale môžete sa na nás obrátiť aj v prípade, že si neviete rady napríklad s niektorou funkciou našich prístrojov.
Súčasťou týchto prémiových služieb je začatie servisného úkonu do 24 hodín v prípade, že nemôže dôjsť k odstráneniu poruchy do 5 pracovných dní, dodaniu náhradného spotrebiča. Zaručujeme spoľahlivé a rýchle dodávky náhradných dielov a príslušenstva.
Staňte sa súčasťou našej rodiny ASKO
Starostlivosť o klientov ASKO je pre nás prioritou. Možno vás poteší aj to, že pre klientov Comfort Programu pripravujeme niekoľkokrát za rok jedinečný kulinársky zážitok či ďalšie eventy a pozvania. Jednoducho sa stanete súčasťou rodiny ASKO a užijete si našu maximálnu starostlivosť o vás.
Všetko na jednom mieste
Registráciou vášho spotrebiča získate komplexnú podporu a ľahký prístup ku všetkým údajom o vašom výrobku.
Nemusíte si robiť starosti so zapamätaním dátumu nákupu alebo kódu spotrebiča, všetko budete mať na jednom mieste. Navyše tiež získate jednoduchý prístup k odbornej popredajnej podpore, k používateľským návodom pre váš spotrebič ak ďalšiemu užitočnému obsahu, jednoducho cez váš počítač alebo smartfón.
Na zaregistrovanie Vášho spotrebiča budete potrebovať len pár údajov o zakúpení. Pokiaľ však na registráciu nemáte čas, všetko môžete nechať na nás, registráciu za vás zaistíme my cez bezplatnú zákaznícku linku 0800 556 556 alebo e-mail: comfort.sk@asko.com.